Tietosuojaseloste
Tämä on henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Viimeisin muutos 7.4.2022.
Pussit.comin asiakasrekisterin seloste
Rekisterinpitäjä
Nicobros OÜ
Harju maakond, Tallinn, Haabersti linnaosa, Päevalille tn 6-13, 13517
Rekisteriasioihin liittyvät tiedustelut
Asiakasrekisteriin liittyvät tiedustelut: info@pussit.com
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja perusteet
Kerta-asiakkaat
Kerta-asiakkaita ovat rekisterinpitäjän verkkokaupasta ostoksia tekevät asiakkaat. Kerta-asiakas voi ostaa verkkokaupasta itsehoitolääkkeitä..
Kaikista kerta-asiakkaista asiakasrekisteriin tallennetaan asiakassuhteeseen perustuvan rekisterinpitäjän oikeutetun edun mukaisesti osto- ja maksutapahtuman toteuttamiseen liittyvät tiedot.
Verkkokaupan kerta-asiakkaista tallennetaan lisäksi nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä asiakkaan suostumuksella evästeiden avulla tai muulla vastaavalla tavalla kerätyt verkkopalvelun käyttötiedot, esim. selailuhistoria, asiakkaan päätelaitteen IP-osoite ja muut tekniset tiedot, joita käsitellään seuraavissa käyttötarkoituksissa ja oikeusperusteilla:
- tilausten täytäntöönpanoon, esim. tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen ja toimitusten valvontaan, maksujen toteuttamiseen, laskutukseen ja perintään
- rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen ja parantamiseen asiakastyytyväisyys-, mielipide- ja markkinatutkimusten tekemiseen.
- verkkopalvelun mainontaan
Uskolliset asiakkaat
Uskolliset asiakkaat ovat asiakkaita, jotka ovat liittyneet kanta-asiakkaaksi hyväksymällä asiakasehdot ja toimittaneet kanta-asiakkaan tarvitsemat asiakastiedot ja tarvittavat suostumukset Pussit.comin verkkopalvelussa.
Seuraavia kanta-asiakkaita koskevia tietoja käsitellään:
- Perustiedot: sukunimi, etunimet, henkilötunnus, osoite ja muut yhteystiedot, sukupuoli, ikä
- Uutiskirjeen, mobiilisovellusten, web- ja muiden palvelujen käyttötiedot
- Toimitus- ja maksutiedot mukaan lukien itselääkitys ja muut tuotteet
Ostohistoria
- Asiakkaan suostumus evästeiden avulla tai muulla vastaavalla tavalla kerättyihin verkkoihin liittyviin tietoihin sekä asiakaspäätteen IP-osoitteeseen ja muihin teknisiin tietoihin
- tiedot tarjouksista, palaute ja muut yhteydenotot asiakkaaseen
- asiakkaan antamat suostumukset, luvat, valtuutukset ja kiellot
Säännölliset tietolähteet
Asiakkailta kerätään tietoja osto- ja maksutapahtuman, tuotteiden ja palveluiden toimittamisen sekä verkkopalvelujen ja mobiilisovellusten käyttöönoton ja käytön yhteydessä.
Tietojen säilytysaika
Nicobros Oü säilyttää aina kerta-asiakkaan tietoja sekä kanta-asiakkaan ostotietoja enintään 24 kuukauden ajan ostotapahtumasta.
Ellei lakisääteisistä vaatimuksista muuta aiheudu, Kanta-asiakastiedot poistetaan rekisteristä, kun asiakassuhde ja siihen liittyvät molemminpuoliset velvoitteet ovat päättyneet.
Rekisterin suojaus
Asiakasrekisterin tiedot on suojattu salasanalla. Tiedot sijaitsevat asianmukaisilla tietoturvaohjelmistoilla ja teknisillä järjestelyillä suojatussa ympäristössä.
Asiakastietoja koskevat asiakkaan oikeudet
Asiakas voi tarkastaa hänestä rekisteriin tallennetut tiedot ja vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista tai tietojen poistamista. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointiin ja markkinointitutkimuksiin.
Asiakas voi milloin tahansa peruuttaa liittymisen yhteydessä tai muuten antamansa suostumukset henkilötietojensa käsittelyyn.
Asiakkaalla on tietosuoja-asetuksen mukaisesti oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä tai pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista sekä lain vaatimissa tilanteissa oikeus siirtää oikeus siirtää tiedot toisen tahon pitämään järjestelmään.
Edellä mainitut pyynnöt, kiellot ja peruutukset asiakas voi tehdä toimittamalla ne sähköisesti Nicobros Oü:n sähköpostiin. Pyynnön tulee sisältää rekisteröidyn nimi, henkilötunnus ja yhteystiedot.
Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin lakeihin: EU:n yleinen tietosuoja-asetus, tietosuojalaki, laki sähköisen viestinnän palveluista
HALPA JA NOPEA TOIMITUS
Halpa ja nopea toimitus suoraan kotiovellesi Smartpostilla. Kun tilauksesi koko on yli 120€ saat myös ilmaisen toimituksen kaupan päälle
NOPEA JA ASIANTUNTEVA ASIAKASPALVELU
Jos sinulla on jotain kysyttää meidän asiakaspalvelumme on valmis auttamaan 24/7
EI TULLIMAKSUJA!
Tuotteet ovat täysin Suomen lainsäädännön mukaisia joten ne eivät jää tulliin!
[instagram-feed num=4 cols=4]