Polityka prywatności

Jest to rejestr i oświadczenie o ochronie danych zgodnie z ustawą o danych osobowych (sekcje 10 i 24) oraz ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO). Ostatnia modyfikacja 7.4.2022.

Opis rejestru klientów Pussit.com

Kontroler

NB ONLINE SP. Z O.O.
ul. Morgowa 9/113, Łódź; woj, łódzkie; kod pocztowy: 91-223, Polska

Zapytania dotyczące spraw rejestrowych

Zapytania dotyczące rejestru klientów: info@pussit.com

Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Klienci jednorazowi

Klienci jednorazowi to klienci, którzy dokonują zakupów w sklepie internetowym administratora. Klient jednorazowy może kupować w sklepie internetowym produkty na własny użytek.

W przypadku wszystkich klientów jednorazowych rejestr klientów przechowuje dane dotyczące realizacji transakcji zakupu i płatności zgodnie z uzasadnionym interesem administratora opartym na relacji z klientem.

Ponadto imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz, za zgodą klienta, dane dotyczące korzystania z usługi online zebrane za pomocą plików cookie lub innych podobnych środków, takie jak historia przeglądania, adres IP urządzenia końcowego klienta i inne dane techniczne, są przechowywane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Realizacja zamówień, np. dostawa towarów i usług oraz monitorowanie dostaw, realizacja płatności, fakturowanie i windykacja.
W celu rozwoju i ulepszania produktów i usług na podstawie prawnie uzasadnionych interesów administratora, w celu zapewnienia satysfakcji klienta, badania opinii i rynku.
Do celów reklamowania usług online.

Lojalni klienci

Lojalni klienci to klienci, którzy stali się lojalnymi klientami poprzez zaakceptowanie warunków klienta i dostarczenie informacji o kliencie oraz niezbędnych zgód wymaganych w serwisie internetowym Pussit.com.

Przetwarzane są następujące informacje o stałych klientach:

Podstawowe informacje: nazwisko, imiona, osobisty numer identyfikacyjny, adres i inne dane kontaktowe, płeć, wiek.
Dane dotyczące korzystania z newslettera, aplikacji mobilnych, stron internetowych i innych usług.
Szczegóły dotyczące dostawy i płatności, w tym samoleczenia i innych produktów.

Historia zakupów

Zgoda klienta na gromadzenie danych związanych z siecią, w tym adresu IP i innych danych technicznych terminala klienta, za pomocą plików cookie lub podobnych środków.
Informacje o ofertach, opinie i inne kontakty z klientem.
Zgody, zezwolenia, upoważnienia i zakazy udzielone przez klienta.

Regularne źródła informacji

Informacje są zbierane od klientów w momencie dokonywania zakupów i transakcji płatniczych, dostarczania produktów i usług oraz wdrażania i korzystania z usług online i aplikacji mobilnych.

Okres przechowywania danych

NB ONLINE SP. Z O.O. będzie zawsze przechowywać jednorazowe dane klientów i dane dotyczące regularnych zakupów klientów przez okres do 24 miesięcy po zakupie.

O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, dane klienta zostaną usunięte z rejestru po zakończeniu relacji z klientem i związanych z nią wzajemnych zobowiązań.

Ochrona rejestru

Informacje w rejestrze klientów są chronione hasłem. Dane znajdują się w środowisku chronionym przez odpowiednie oprogramowanie zabezpieczające i rozwiązania techniczne.

Prawa klienta dotyczące danych klienta

Klient może sprawdzić informacje przechowywane na jego temat w rejestrze i zażądać poprawienia lub usunięcia wszelkich niedokładnych informacji w rejestrze. Klient ma prawo sprzeciwić się wykorzystywaniu jego danych do celów marketingu bezpośredniego i badań marketingowych.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w momencie subskrypcji lub w inny sposób.

Zgodnie z RODO klienci mają prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych osobowych lub żądania ograniczenia przetwarzania ich danych oraz, w sytuacjach wymaganych przez prawo, prawo do przenoszenia danych do systemu będącego w posiadaniu innego podmiotu.

Wyżej wymienione żądania, odmowy i odwołania mogą być składane przez klienta poprzez przesłanie ich drogą elektroniczną na adres e-mail NB ONLINE SP. Z O.O. Żądanie musi zawierać imię i nazwisko, osobisty numer identyfikacyjny i dane kontaktowe osoby, której dane dotyczą.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie następujących przepisów: ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych, ustawy o ochronie danych, ustawy o usługach łączności elektronicznej.